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Optique - Formations "Essentielles" Code : PR0173091185 14,0h 2,0 jours En vente

Boîte à outils pour bien débuter en optique

En présentiel

Des frais d'organisation peuvent être appliqués

Description

Cette formation permet aux débutants en optique d’acquérir les connaissances indispensables pour comprendre la vision, analyser une ordonnance et conseiller efficacement un équipement adapté (verres et montures). Elle associe bases scientifiques, maîtrise des produits et techniques de vente pour une mise en pratique immédiate en magasin. À l’issue, le participant est capable de proposer une solution optique cohérente, d’argumenter son conseil et d’accompagner le client tout au long de son parcours, de la découverte du besoin à la livraison de l’équipement.

Objectifs

  • Définir les notions fondamentales d'optique physique : lumière, indice de réfraction, dioptre, vergence
  • Identifier les structures anatomiques de l'œil et relier chaque structure à sa fonction dans la chaîne visuelle
  • Expliquer les mécanismes d'accommodation, de vision binoculaire et les 4 principales amétropies
  • Recommander un verre adapté à un profil de correction et au mode de vie du client
  • Structurer un entretien de vente en 7 étapes et pratiquer l'écoute active

Public cible

  • Tout collaborateur débutant dans le secteur de l'optique lunetterie (vendeur, conseiller, assistant optique)

Prérequis

  • Aucun prérequis en optique

Programme

  1. 1

    Jour 1 : Les bases de l'optique

  2. 2

    S1 — Lancement (30 minutes)

    • Présentation de la formation, programme et règles de fonctionnement
  3. 3

    S2 — Notions fondamentales d'optique physique (75 minutes)

    • La lumière : propagation rectiligne, réflexion, réfraction
    • L'indice de réfraction
    • Le dioptre sphérique
    • Loi de Descartes
    • Vergence D (dioptries) et distances focales
    • Lentilles sphériques, asphériques et toriques
  4. 4

    S3 — Anatomie de l'œil (60 minutes)

    • Les différentes membranes
    • Les milieux transparents
    • Photorécepteurs : cônes vs bâtonnets
    • Tache aveugle, macula et fovéa
    • Trajet complet de la lumière
  5. 5

    S4 — Mécanismes de la vision & Amétropies (90 minutes)

    • Accommodation : rôle du cristallin, punctum remotum et proximum
    • La vision binoculaire
    • Les différentes amétropies
  6. 6

    S5 — Lecture & délivrance de l'ordonnance (75 minutes)

    • Éléments de l'ordonnance
    • Lecture et qualification de la correction
    • Transposition cylindre négatif → cylindre positif
    • Réglementation et remboursements
  7. 7

    S6 — Synthèse J1 (60 minutes)

  8. 8

    Jour 2 : L'équipement optique et le conseil à la vente

  9. 9

    S7 — Retour sur J1 (20 minutes)

    • Questions express
    • Réponses aux questions collectées via les tickets de sortie
  10. 10

    S8 — Caractéristiques et choix des verres correcteurs (90 minutes)

    • Propriétés optiques et mécaniques
    • Comparatif des différents matériaux
    • Les différentes géométries de verres
    • Les traitements de surface
    • Critères de choix : correction, mode de vie, budget, morphologie
  11. 11

    S9 — Montures & Visagisme (55 minutes)

    • Anatomie d'une monture
    • Les types de montures
    • Méthode MPT : les 7 formes de visage
    • Règles du visagisme : équilibre, harmonie, respect de la personnalité du client
    • Colorimétrie appliquée
    • Vocabulaire professionnel valorisant
  12. 12

    S10 — Lunettes solaires & Colorimétrie (45 minutes)

    • Catégories de protection solaire
    • Teintes : propriétés et recommandations
    • Verres polarisants : réduction des reflets et éblouissements
    • Réglementation
  13. 13

    S11 — Découverte des besoins & Entretien de vente (75 minutes)

    • Les 7 étapes de l'entretien de vente
    • Écoute active : verbal, non verbal, empathie
    • Pyramide de Maslow appliquée à l'optique
    • Méthode SONCAS : profil client et motivations d'achat
    • Argumentation CAB
    • Traitement des objections
  14. 14

    S12 — Prises de mesures & Livraison (45 minutes)

    • Principe du centrage
    • Les mesures clés
    • Contrôle du montage
    • Livraison : essayage, ajustement morphologique, vérification correction, conseils d'entretien
    • Documents de prise en charge
  15. 15

    S13 — Évaluation des acquis & Clôture (75 minutes)

    • QCM de fin de formation
    • Comparaison auto-évaluation pré / post formation
    • Plan d'action personnel : « Mes 3 engagements de retour en magasin »
    • Remise du kit ressources : lexique, fiches mémo, supports de formation

Ressources pédagogiques

  • Simulation de vente / jeu de rôle
  • Exercices individuels
  • Fiches mémo & lexique professionnel

Modalités d'évaluation

  • QCM pré et post formation
  • Questionnaire satisfaction

Informations pratiques

Frais d'organisation

Des frais d'organisation peuvent être appliqués

Équipe pédagogique

L'ensemble de l'équipe pédagogique de Next Step Academy Optique est composée d'opticiens lunetiers diplômés,intervenant en formation continue auprès des professionnels de la filière visuelle sur tout le territoire français. Ils puisent dans une solide expérience terrain pour transmettre les fondamentaux du métier avec pédagogie et pragmatisme. Leur ancrage dans les réalités quotidiennes de l'exercice professionnel leur permettent de proposer des formations concrètes, directement applicables en magasin.

Langue

FR

Accessibilité

Cette formation est conçue pour être accessible au plus grand nombre. Si vous êtes en situation de handicap, merci de bien remplir le dossier d'admission afin de nous permettre de nous adapter au mieux à votre situation. Contact référent handicap : contact.nextstepacademy@gmail.com ; 06 81 15 86 24

Tarif

490 €

Hors taxes / participant

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Indicateurs de résultats

Attestation de fin de formation